Опубликовано 31 Октябрь, 2019 - 16:09

  • Опыт использования:
    один раз

Первый и последний раз воспользовалась услугами данной организации. Плохо все. От приема посылки( наплевательское отношение персонала), до доставки. Отправила посылку своей подруге в Нижний Новгород. Мало того, что на сайте указано что курьерская доставка на следующий день, а по факту получается 2 дня. Итак, доставка должна была состояться сегодня в Нижний Новгород до 16-00. Тариф я выбрала " Супер-экспресс 16", доставка по нему заявлена на следующий день до 16-00. Стоит этот тариф недешево, но ведь платим за скорость. На самом деле, уже на сайте происходит введение в заблуждене клиента. Прододолжаю.. доставка дллжна произойти сегодня, но.... отправление еще досих пор даже не отправлено из Санкт-Петербурга !!! И когда оно попадет в Нижний Новгород никто не может сказать. В Нижнем работники данной компании тоже пытались обмануть: до 15-00 они убеждали нас, что посылка уже у курьера. Это, видимо, корпоративная политика такая, у этой шараги. Как и когда будет исправлена ситуация - неизвестно. Но со своей стороны я обещаю оставить этот отзыв на всех ресурсах, где только возможно. Люди должны знать, что это нечестная и непорядочная организация. И естественно, если к утру 1 ноября ситуация не разрешиться нормальным образом, то мы будем подавать в суд.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
  • Обманывают по телефону
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
  • Хамы
Вячеславовна67не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
01.11.2019
Здравствуйте.

По направлению Санкт-Петербург - Нижний Новгород, срок доставки по тарифу "Супер-экспресс" составляет 2 рабочих дня, без учета дня приема отправления, выходных и праздничных дней. Данную информацию можно проверить на сайте СДЭК при расчете стоимости - [ссылка] .

Не могли бы Вы уточнить номер накладной, чтобы мы смогли проверить, выполнили мы условия доставки со своей стороны?
(Александра Суворова, менеджер по работе с медиаресурсами)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также