Опубликовано 3 Сентябрь, 2021 - 14:44

  • Стоимость:
    16037 руб.
  • Куплено онлайн (ссылка)

Я являюсь клиентом уже не первый год и вот что получилось. Будьте аккуратнее с заказами крупногабиритных товаров в валдберис. До сих пор тишина. Сегодня оператор сказала,что нет в наличии, хотя ранее говорили что на складе поставщика, потом на складе в моем городе. Возврат денег в течении 10 календарных дней. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Недостатки
  • Предоплата
Fifatverне рекомендует
Читать все отзывы 3206
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.09.2021
Здравствуйте. Все заказы в абсолютном большинстве доставляются нашим покупателям, в случае же, если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме или же доставляется товар. . При возврате товара/отмене заказа, возврат денег производится в день возврата товара/отмены заказа. После перечисления Вашему банку нужно до 5 дней, чтобы зачислить деньги на Ваш счет.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Обращения» в личном кабинете. Обязательно разберемся в ситуации и поможем в решении вопроса. Если вопрос стандартный, ответ поступает почти сразу. Если нужно время для уточнения, ответ поступит чуть позже.
С уважением, Wildberries.
03.09.2021
Сегодня я звонила на вашу горячую линию и оператор мне сказала, что денежные средства вернуться в течении 10 календарных дней. Заявка создана 2 сентября и то потому, что я её сама написала на вашем сайте. Хотя ранее операторы говорили что заявка создана 31.08.2021, 01.09.2021, интересно как они создаются. Номер моего обращения 21178124. Может хоть здесь мой вопрос решиться, а то чувствую, от операторов я так и не получу внятного ответа.
Я давно являюсь вашим клиентом и очень огорчена, что ваша организация так неуважительно относится к своим клиентам.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3206
Смотрите также