«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

30.03.2024 г. Заказали матрас, который должен был приехать 8.04.2024г.

Номер заказа 58994941-0083

Естественно заказ крупный и мы решили заказать курьером. Во впервые они изменили дату доставки, так еще и заказ не доставили. В приложении показывает, что заказ доставлен, но его нет. Курьер даже не позвонил, перед тем, как привезти. Это тупо 2500 руб на ветер.

Даже в поддержку писали, но единственный ответ, что я получила, так о том что они не виновны.

Надеюсь озон это увидит и примет меры. Для нас 2500 руб, это деньги.