«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Совсем недавно попыталась вернуть детскую коляску 3 в 1,за несколько лет которые я заказываю товары на озоне, это мой третий возврат, многие делают возвраты регулярно и им почему-то тут же подтверждают возврат денежных средств, а тут поддержка озон категорически отказалась идти мне на встречу, хотя я все доказательства предъявила, по их мнению мне теперь нужно после каждой прогулки с ребёнком зашивать козырек и постоянно смазывать колеса на коляске, чтобы не слышать этот противный скрип как от старой телеге, вроде и смешно, но в тоже время очень обидно, что так относятся к своим постоянным клиентам, может быть хоть здесь меня услышат и помогут в решении моей проблемы, хочется наслаждаться материнством и воспитанием ребёнка без лишних нервов и стресса