Опубликовано 8 Октябрь, 2024 - 20:59

Заказал товар 62134219-0218 должны были прийти баллы за отзыв

Фото сделанное 2 октября .Как раз 14 день когда должны начисляться баллы

Просрочка была по начислению 15 дней

Время для подтверждения данной фотографии

Есть скриншот который я тысячу раз отправлял в поддержку операторам в приложении «Озон»

Но что в ответ я только слышал что баллы мне мои и не начислят т.к данный товар вышел досрочно из акции.Операторы отвечают шаблонами,как боты.

Но по сути он не выходил и по сей день данная акция действует по этому товару и товар в наличии

Итог вроде бы клиент всегда прав,но не у Озона с их поддержкой и правилами которые они сами не выполняют!Пользовался данным маркетплейсом давно но свою репутацию они для меня подорвали и совершать покупки нет желания вообще,потому что у конкурентов можно было сделать заказ выгоднее чем у них,но я ссылался на эти баллы.

Короче говоря

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • В последнее время подскочили цены
  • Все нововведения - против покупателя
  • Дорогая доставка
  • Дорого
  • Есть товар по явно завышенным ценам
  • Задерживают доставку
  • Иногда задерживают доставку
  • Маленькие премиальные баллы
  • На сайте нет информации о сроках годности
  • Не возвращают деньги
  • Не нашла
  • Некоторый дефект товаров
  • Условия доставки
Ivan531не рекомендует
Читать все отзывы 3659
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
10.10.2024
Здравствуйте, Иван. Спасибо за обратную связь. Этот товар досрочно завершил участие в акции, баллы уже не зачислятся. Вы можете видеть все предложения по баллам за отзыв на странице: [ссылка] или поучаствовать в других акциях. У нас большой перечень предложений.
Подробнее здесь: [ссылка]
Другие отзывы
Читать все отзывы 3659
Смотрите также