Ozon - интернет-магазин, который мне позволял и позволяет делать покупки не выходя из дома. Опять же, некоторые товары там можно найти дешевле, а некоторые дороже. Например, моя любимая тканевая маска там стоит намного дешевле, чем в каком либо другом магазине.
Из всех неприятностей, что могло случиться с этим магазином, у меня было, что привезли 3 битые банки Gerber из 15, было обидно, хотела обменять, но злая женщина в пункте выдачи отказала в этом.
Потом, в Ozon действуют особые условия по доставке:
Курьерская доставка: Заказ от 2500 руб. - 0 руб.
Заказ до 2500 руб. -149 руб.
Минимальная сумма заказа - 499 руб.
Ozon express:
Обычная доставка - 0 руб.
Доставка за 1 час - 99-149 руб.
Пункты выдачи, постаматы:
0 руб. - только некрупные товары.
Минимальная сумма заказа:
Пункты выдачи Ozon - 99 руб;
Пункты выдачи партнёров - 999 руб. (Что я считаю неудобным, в связи с тем, что около дома пункт выдачи партнёров, а мне не всегда нужны товары на эту сумму);
Доставка крупногабаритных товаров:
Пункты выдачи - от 99 руб. ;
Курьерская доставка - от 249 руб. ;
Курьерская доставка мебели - от 490 руб.
Данный способ доставки не советую, холодильник к нам привезли немного помятым.
Также, бонусы теперь можно получать только оформив карту Ozon, что я делать не стала, поскольку для оформления требуется слишком много личных данных.
Ещё есть интересная система отзывов, за которую дают баллы, для оплаты покупок. Причём, неважно каким будет отзыв на товар, отрицательным, или положительным.
Что мне нравится в Ozon:
Широкий ассортимент;
Баллы за отзывы;
Некоторые товары можно найти дешевле;
Шаговая доступность к пункту выдачи, в моём случае это занимает 6 минут;
Вежливые курьеры, которые запоминают клиентов, и могут даже поздороваться на улице.
Что мне не нравится:
Не всегда аккуратная доставка;
Иногда, доставка превышает сроки;
Из-за использования пункта выдачи партнёров, приходится набирать товары на 999 руб., что не всегда мне удобно, поэтому пользуюсь в таком случае конкурентами;
Для оформления карты Ozon необходимо предоставить слишком много личных данных;
Премиум стоит денег;
Не всегда вежливый персонал в пунктах выдачи.
Учитывая всё факты, я считаю, что Ozon заслуживает 4 звезды из 5.
