Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Худшая служба доставки ever. Неотлаженные бизнес-процессы, что не красит логистической компании смертный грех.
В письме было указано, что для получения посылки нужен паспорт, а оказалось, что нужен код из смс. Об этом, конечно, нигде (!) не говорилось. На мою просьбу переслать код ответили, что работают над этим. Через 15 минут ожидания, после моего второго звонка выяснилось, что служба поддержки может решить этот вопрос только на следующей день. Разумеется, сразу об этом предупредить меня сотрудникам компании и в голову не пришло.