Опубликовано 17 Май, 2018 - 16:24

Я проживаю в г. Чапаевске, из проводных провайдеров у нас ростелеком (дерёт деньги) и ттк.. с Ростелекома переподключился на ттк, первоначально был всем доволен. Скорость супер. затем со временем неполадки на линии, инет тормозит, практически прировнялся к ростелекому.

Всё бы ничего, но вот сотрудники ттк обзванивали и навязывали приставку для тв, на что я и моя семья повелись. С момента установки приставки, она перезагружается, тормозит временами изображение. Самое печальное то,что обратившись в службу поддержки на горячую линию, нам сообщили, что нужно данную приставку в нашем случае везти в СЦ в г.Самару, чтобы её заменить, т.к. в Чапаевске нет офиса ттк. Т.е. подключили нам приставку бесплатно, приехав из Самары, а вот по вопросам гарантии (не прошло даже 2-х недель) нам нужно ехать в Самару, либо вызывать специалиста, оплатив ему 350р.

Когда данная проблема возникла у меня вообще пропало желание быть пользователем ттк!!!

Достоинства
  • Адекватные тарифы
Недостатки
  • Глючное цифровое ТВ
  • Нет полноценной тех.поддержки
  • Сервис далек от совершенства
  • Скорость не соответсвует заявленной в пакете
  • Слабая служба поддержки
Александр123123123не рекомендует
Читать все отзывы 359
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 359
Смотрите также