Опубликовано 20 Октябрь, 2018 - 13:21

Отвратительная служба доставки!

Заказал в интернет магазине вещь. Доставка только двумя курьерскими службами, одна из которых Сдэк. Курьер стоит 450р. Мой заказ благополучно пришёл 16.10.18, об этом я узнаю только сегодня 20.10.18 и то , когда начал выяснять по какой причине я не могу отследить свой заказ. Оператор горячей линии Сдек обещал доставку в течении 4-х часов. Курьер так и не появился. По прошествии этого времени я перезвонил снова. Другой оператор говорит, что все курьеры заняты и никто вам ничего не доставит. В лучшем случаи только в понедельник, либо самовывоз с оплатой курьера. Вопрос, если я сам забираю заказ, то какого черта я должен оплатить работу, которую не выполнили?! И несовсем понятно, первый оператор сказал, что я никак не могу забрать сам, только курьером, а второй утверждал, что могу. Вот такой расклад, и теперь не знаю чем это все закончится. Заказывал подарок брату на ДР, которое уже прошло)

Не советую Сдэк, для доставки!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
  • Обманывают по телефону
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
foxsoне рекомендует
Читать все отзывы 4285
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.10.2018
Добрый день!

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Пожалуйста, уточните номер накладной, пожалуйста. (Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4285
Смотрите также