Опубликовано 3 Июль, 2023 - 02:05
Полгода не возвращают украденные деньги! Дойду до суда!
Достоинства
- Быстрая доставка
- Огромный ассортимент товаров
Недостатки
- Встречается брак
- Встречается некачественный товар
- Завышенные цены на некоторые товары
- Не возвращают деньги
- Не все вещи отличного качества
- Непонятная система размеров
- Ошибочные вложения товара
- Платный возврат
- Плохая ненадёжная упаковка
- Слушается брак и неправильное вложение
Limoncinaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Мы не осуществляем намеренно доставку товаров ненадлежащего качества или заказов с неверным вложением/неполной комплектацией.
Большинство доставляется нашим покупателям надлежащего качества, верного вложения и в полной комплектации.
Необходимо проверять товар в момент получения, и при обнаружении дефекта или ошибки вложения - отказаться от товара, сообщив о причине сотруднику. При сделанной отметке о браке/неверном вложении и т.д. деньги за обратную транспортировку не будут удержаны.
Также при поступлении на склад после отказа покупателя товар проверяется и при обнаружения дефекта или ошибки комплектации, стоимость обратной транспортировки, удержанная у покупателя, будет возвращена на Баланс в личного кабинета/счет оплаты.
Если товар был возвращен давно, то необходимо дождаться реализиции функционала, который позволит обратиться за возвратом денег за обратную транспортировку напрямую к продавцу.
С уважением, Wildberries.
Большинство доставляется нашим покупателям надлежащего качества, верного вложения и в полной комплектации.
Необходимо проверять товар в момент получения, и при обнаружении дефекта или ошибки вложения - отказаться от товара, сообщив о причине сотруднику. При сделанной отметке о браке/неверном вложении и т.д. деньги за обратную транспортировку не будут удержаны.
Также при поступлении на склад после отказа покупателя товар проверяется и при обнаружения дефекта или ошибки комплектации, стоимость обратной транспортировки, удержанная у покупателя, будет возвращена на Баланс в личного кабинета/счет оплаты.
Если товар был возвращен давно, то необходимо дождаться реализиции функционала, который позволит обратиться за возвратом денег за обратную транспортировку напрямую к продавцу.
С уважением, Wildberries.
Досудебная претензия вами принята 3.07.2023. Срок рассмотрения в рамках закона РФ-10 дней.
Отвязывайте все карты, блокируйте списание, если такое позволяет ваш банк, потенциально Wildberies может списать деньги с любых карт, если вы вводили реквизиты счёта то и с него. А разбираться потом вам и только через суд.
Да, здесь только через суд. Это настоящие воры! Тем более, суд в марте запретил удерживать деньги за обратную доставку бракованного товара. Воруют в открытую !
Стандартные отписки, вопросы не решаются. Удивляет другое - ваша настойчивость в желании танцевать на граблях. Раз не повезло, второй, третий.... Вам сколько раз надо, чтобы убедиться, что вы, как заказчик, для них не представляете никакой ценности?
Неужели нельзя купить чай в магазине рядом с домом? Может быть, это выйдет немного дороже, но сбережет ваши нервы!
Неужели нельзя купить чай в магазине рядом с домом? Может быть, это выйдет немного дороже, но сбережет ваши нервы!
Другие отзывы
Смотрите также
