Опубликовано 4 Апрель, 2018 - 04:49

Сегодня 04.04.18. Посылка с ali, по данным отслеживания с того же сайта ali и сайта 17track говорят мне о том, что с 30.03.18 растаможенная посылка моя находится в Москве в сортировочном центре транспортной компании. На сайте СДЭК в отслеживании пишут, что посылка находится с 09.03.18 в Китае, других данных по продвижению моей посылки в сторону Москвы у них НЕТ. По телефону СДЭК все девочки говорят заученную фразу "другой информации у нас нет, обращайтесь к продавцу". Продавец пишет что все уже в Москве, о чем свидетельствуют все те же отслеживания Ali, разбирайтесь с Московской транспортной компанией СДЭК.

Уважаемый представитель компании СДЭК прошу разобраться с заказом № ZESZE2020602696YQ, иначе доверие к Вашей компании будет безвозвратно утеряно, как и моя посылка.

Достоинства
  • Нет
Овчинников Александрне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
04.04.2018
Добрый день, Александр!

Накладная сохранена как в нашей компании, так и в другой - КСЭ. Есть возможность, что Ваша посылка будет передана не в нашу компанию, прецедент уже такой был. К сожалению, у нас нет точной информации по местоположению посылки, так как связь с перевозчиком крайне мала. Вам можно обратиться в КСЭ - [ссылка] и уточнить данную информацию. На данный момент, информации о том, кому будет передана посылка - нет.
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также