Несколько лет мы делали покупки на Озоне, но когда новое руководство решило сделать доставку платной и недешёвой, пришлось искать замену.
Признаться честно, раньше Wildberries меня абсолютно не интересовал. Я знала, что там продаётся одежда и думала, что весь ассортимент товаров ей и ограничен. Наверно, многие думают, что покупать одежду в интернет-магазине не очень удобно: ведь её нельзя померять, а заказывать тонны одежды, чтобы выбрать одну-две вещи своего размера не очень удобно.
А теперь (дописано в 2021 году) очень дорого.
Оказалось, что помимо одежды там можно купить огромное количество и других вещей: игрушки, технику, книги, продукты, товары для спорта и даже ювелирные украшения.
И всё-таки первые покупки одежды были именно из wildberries.
Здесь можно купить одежду хорошего качества по нормальным и совсем не заоблачным ценам. Благодаря этим тайтсам я полюбила зауженные брюки, к которым долго не могла привыкнуть.
А ещё здесь есть очень хорошая и полезная штука - на wildberries можно задать вопрос производителю по интересующему вас товару. Например, спросить надувные ли колёса у беговела (Для нас это было главным при выборе. Тем более что эта информация не всегда указана в описании, а по фотографии понять невозможно).
Обычно производители отвечают за несколько дней. Хотя бывает, что не отвечают и месяц.
Мне очень нравится, что одежда представлена в нескольких ракурсах: есть возможность оценить со всех сторон. На некоторые вещи есть видео и вещь можно посмотреть "живьём" на модели.
Бывают и хорошие скидки (я всегда проверяю цену на других сайтах. Например, этот комбинезон я купила за 2 тысячи. Обычная цена была около 12 тыс. За такие деньги, я, конечно, прошла бы мимо. Если кому-то интересно, отзыв о нём здесь.
Конечно, не на все товары на wildberries большие скидки.
На этом сайте (спасибо отзывам) я нашла самую настоящую арахисовую пасту.
Отзывы.
Вообще при решении заказывать ли одежду первое, что заставило поменять мнение - это отзывы.
Не будь их, я бы, наверно, и не стала ничего заказывать. Но мнения людей о качестве товара ( тем более с фотографиями) дают понять что вещь из себя представляет.
На wildberries есть возможность отказаться от покупки, если не подошёл размер/не нравится цвет/фасон и пр. Деньги возвращают и обычно быстро. Если это происходит долго - идите в банк. Тормозят перевод обычно они.
Скидки.
Периодически можно заказать одежду/технику/книги и пр. по хорошей цене. То, что не купил бы по обычной стоимости, можно взять по акции.
Большой ассортимент и возможность заказать одежду нескольких размеров. Это удобно: что понравилось - берёшь, что не подошло - отправляешь обратно (опять же было удобно. В 2020 году по новым правилам пришлось сначала оплачивать, а уже потом заказ отправляли на сборку. Теперь приходится 20 раз подумать и перечитать отзывы прежде, чем положить в корзину нужный размер).
Среди плюсов:
Быстрая и бесплатная доставка. Она почти всегда в срок и быстрее, чем на Озоне.
Много пунктов выдачи.
Много брендов, на которые бывают хорошие скидки.
Много отзывов с фотографиями.
Лист ожидания. Когда товар появится, на почту придёт уведомление.
Есть раздел с любимыми брендами. Можно отслеживать новинки.
В разделе отложенные товары можно следить за скидками.
Особенно приятно - это Личная скидка. Дополнительная скидка на товар, которая отображается в корзине.
Вся полезная информация доступна в личном кабинете: процент выкупа, срок доставки, лист ожидания, отложенные товары, история покупок.
Вы всегда можете посмотреть что и когда вы заказывали. Товар не потеряется.
Без минусов, конечно, тоже не обходится.
Доставка бесплатная не всегда. Если процент выкупа меньше 15 (его можно увидеть в личном кабинете. Проще говоря это процент выкупленных вами вещей), за доставку приходится платить. Зато, выбирая, начинаешь думать, что нужно на самом деле, чтобы не заказать лишнего. В этом тоже есть плюс - бездумных покупок становится меньше.
И снова 2020 год... Отменён процент выкупа и скидка, зависящая от него. А с ним и возможность сначала заказать, а потом оплатить.
Иногда приходят испачканные/порванные вещи или чего-то не хватает. Хотя это вина людей. Но, написав магазину и прикрепив фотографию, процент выкупа снижать не будут.
Много рекламы на почте. Я бы даже сказала очень много. Хотя...какая-то реклама оказывается полезной.
Цены на некоторые товары бывают завышены.
Акции с хорошими скидками оказываются не такими привлекательными. Например, акции с большими скидками на бытовую технику. Конечно, никто не будет делать большие скидки на дорогие товары. Скорее всего на всякую мелочь.
Иногда после покупки товара и оставленного отзыва, тебе отвечает производитель и благодарит за покупку. Мелочь, а приятно.
Магазин рекомендую.
