Опубликовано 8 Май, 2021 - 15:55

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    600 рублей

По моему заказу была назначена доставка на 7 мая. В итоге доставку перенесли на 8 мая, в связи с тем что посылка была не доставлена в Санкт-Петербург. Доставка была назначена с 10-14 часов. Я пол дня прождал доставку дома в 15:20 после моего запроса со мной наконец связались и объяснили что посылка на доставку не была выдана. Причина почему посылка не выдана не указана, в итоге мне смогут доставить посылку только 10 мая, хотя она мне нужна 9 мая. Это полнейшее безобразие, один раз перенесли доставку по какой-то причине, но второй раз перености вообще не понятно почему, и никак не хотят исправить эту ситуацию. Косяк по сути со стороны компании, но почему-то страдать должен от этого я. Хотя я заплатил деньги за своевременную доставку, но их услуги совершенно никчемны. Копания никак не захотела исправить ситуацию, послать другого курьера, выдать мне на складе или заказать доставку на вечер.

Достоинства
  • Нет
  • Плохое руководство компанией
Недостатки
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
luova_ratkaisuне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
11.05.2021
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер посылки по которой произошла задержка в доставке. Проверим информацию и постараемся исправить аналогичные ошибки в нашей практике.
12.05.2021
Здравствуйте, 1247549564
12.05.2021
Добрый день.
Большое спасибо за дополнение. Направила запрос в отдел доставки, чтобы сотрудники уточнили информацию, почему курьер не смог доставить отправление в первоначально согласованную дату доставки 08.05. Чтобы мы смогли проработать данный момент и оптимизировать работу. Надеюсь, Вам больше не придется ожидать доставку посылки и Вы останетесь довольны при следующем заказе.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также