Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка) — отзыв

Я продолжаю вам рассказывать о всех доставках которые мы успели попробовать с ребенком пока лежали в больнице, так как ребенок отказывался кушать больничную еду приходилось как-то выкручиваться и кормить хотя бы едой из доставки.

Сегодня мой отзыв будет о Приложении Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка). Приложение интересное и познавательное.

Что это за приложение такое:

Российский онлайн-сервис доставки продуктов и товаров с полок магазинов, а также готовой еды из ресторанов. Создан в 2013 году под названием Instamart, в 2019 году стал частью совместного предприятия Сбербанка и VK и получил название «СберМаркет», под которым работал до ребрендинга в 2024 году.

Интерфейс очень хороший и легкий в поисках, да и вообще приложение легко работает и нет проблем как с ним разобраться, все легко и просто.

Доставку можно оформить из любого места в нашем городе, есть из чего выбрать по желанию.

Дочь хотела пончики и поэтому я полезла в сеть магазинов "Пятерочка". Выбор из магазина большой есть из чего выбрать. Я взяла все то что ребенок хотел больше всего.

Вот такой список у меня получился в корзине. Выглядит большой корзина.

Сразу после выбора при оформлении заказа нам приложение предлагает выбрать адрес доставки, я указала адрес и обязательно дописала пожелания, все как обычно.

После нас перенаправляют на оплату, я оплачивала картой сбербанк, после мне еще начислили бонусы спасибо.

Естественно я выбрала ближайшую доставку по времени.

После чего заказ ушел на собрание.

А потом конечно же на доставку.

Мы с дочкой долго и упрямо ждали нашу доставку.

И так нам привезли наш заказ, пакет был не большой, выглядел он так.

Вскрываем пакет и достаем все наше содержимое. И что мы видим, делали заказ ради пончиков и их тут не было, их просто не положили. Я в шоке.

Конечно же я написала в поддержку и приложила фотографии и объяснила сложившуюся ситуацию.

Поддержка провела проверку и подтвердила что они забыли положить пончики и обещали вернуть деньги.

Деньги вернули через 2-3 рабочих дня. Тут нареканий нет.

Доставка не плохая, я рада что получилось вернуть свои деньги за то что не получила весь свой заказ. Приложение работает честно и без нареканий. Так что да я его РЕКОМЕНДУЮ