Доброго времени суток всем заглянувшим!
У меня был опыт работы с этим банком в году так 2004. Тогда при оформлении отсрочки, магазин платил банку проценты, а мне, как клиенту это было выгодно. Честно говоря, не думал продолжать сотрудничество после выплаты рассрочки, но срочно нужны были деньги, снял с карты небольшую сумму, а потом меня начали обманывать. Я это быстро прекратил, сдал карту и попросил разрезать ее в моем присутствии и после этого ни шагу в этот банк)
В этом году жена стала получать зарплату на карту Альфа-банка и я ей вызвался любезно помочь в освоении мобильного банка и других операций, так как опыта у нее работы с Альфа-банком не было.
Честно, был приятно удивлен слаженной работой персонала в отделении на ул. Ленина в Перми. Помещение маленькое, но все как-то компактно и несмотря на то, что много людей, обслуживаются все быстро. Условия по овердрафту приемлемые, процент примерно такой же, как у лидеров рынка. Когда понадобился небольшой потребительский кредит, мы оформили его быстро. Как и везде, пытались навязать страховку. Но я твердо сказал, что страховка по решению конституционного суда, не должна навязываться банком и от нас отстали... За это сотрудникам большое спасибо! Не знаю правда, возможно руководство не одобрит эти их действия, а может и одобрит.
Посещая банки лидеров рынка, про которые напишу много отзывов, знаю, что они уж всегда заложат в пакет услуг страховку, причем кто то из них очень даже большую страховку. Поэтому был приятно удивлен Альфа-банком, когда нам выдали кредит без "обязательной страховки". Поэтому, уважаемые друзья, знайте свои права и отстаивайте их!
