Опубликовано 18 Октябрь, 2021 - 14:24

Заказал на зиму пальто, прибыло оно в город 6 октября, на сайте написана плановая доставка тоже 6.

Статус: выбыло со склада

Ну ничего, день-два задержка это нормально.

 

Сегодня 18 октября.

30 минут ожидание чтобы дозвониться до оператора. Сонный мужичок на другом конце линии читает мне ответы с листа: "ваша посылка в данный момент находится в транспортировке, сроков доставки мы не знаем". При этом на сайте у них же висит "плановая дата доставки - 6 октября".

 

Продолжаю допрашивать сонного мужичка. После 10-12 повторов одних и тех же вопросов и одних и тех же ответов с листочка, сонный мужичок заявляет "я уточню" и ставит меня на ожидание на последующие 10 минут.

 

Свершилось! Сонный мужичок вернулся, и на этот раз без листочка. Спрашивает куда удобно доставить завтра.

Оформляет доставку. В голове маленькое сомнение - привезут ли? Но надежда живет.

 

И все же сьездить самому за пальто на ослике было бы быстрее. Но холодно.

Достоинства
  • Можно сменить адрес доставки
  • Отслеживание на сайте
Недостатки
  • Безответность компании
  • Очень долго
  • Просрочка доставки
  • Такой компании не должны быть в природе
Пингвин без пальтоне рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.10.2021
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также