Опубликовано 31 Август, 2023 - 15:28

  • Опыт использования:
    год или более

Доброго времени суток!

 

Я завсегдатай Wildberries, за три года сумма моего выкупа составляет почти 200 тысяч рублей.

Но это не означает, что я сильно довольна этой платформой. Просто есть некоторые плюсы, которые перекрывают минусы.

Плюс в том, что здесь есть товары на любой карман. Абсолютно. Ты можешь найти шампунь и за 20 рублей условно говоря и за 20 тысяч рублей. Причем один и тот же товар продают очень много магазинов и ты можешь подобрать тот, который быстрее и дешевле доставляет данный товар.

Очень много пунктов выдачи, буквально на каждом углу, поэтому можно подобрать тот, что ближе к дому.

Сроки доставки чаще всего соблюдаются, но если заказ идет очень издалека, то задержки могут и в неделю. Обычно пишут изначально, когда планируется доставка.

На данный момент картина такова

Один товар готов к выдаче, один товар японский гель для стирки задерживается уже на три дня и один в пути.

Отказ у меня платный.

Но я об этом знала, то есть это не правда, что это для человека полная неожиданность, что сняли деньги за отказ без предупреждения. Перед заказом товара надо быть внимательнее всегда пишут - отказ платный или бесплатный. Заранее!

Нюанс, обязательно нужно, если не берешь товар внимательно смотреть куда складываешь обратно в какую коробку или пакетик. Потому что потом не докажешь, что это случайно или по ошибке.

Не нравится не равномерное распределение пунктов по загрузке. В некоторых толчея и все примерочные заняты, некоторые всегда пустые.

Нравиться что можно оплатить заказ при получении, а не заранее.

Где толчея опасно, потому что тут-то и начинаются ошибки, по запаре не то выдали, не туда случайно нажали и т.п.

Подвожу итог, в целом работой платформы довольна, но есть нюансы связанные с человеческим фактором и логистикой.

Достоинства
  • Акции и бонусы
  • Акции и скидки
  • Возможность примерки
  • Много брендов
  • Огромный ассортимент товаров
  • Оплата при получении заказа
  • Система скидок для постоянных покупателей
Недостатки
  • Все остальное - присущее любому магазину
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Ошибочные вложения товара
  • Платный возврат
Мария Вслкрекомендует
Читать все отзывы 3206
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
31.08.2023
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество. Желаем Вам только удачных покупок!

С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3206
Смотрите также