Lamoda.ru - Интернет магазин одежды и обуви — отзыв

Делаю покупки через этот интернет-магазин более 2 лет. Не всегда есть время на шопинг в магазинах, поэтому пользовалась этим магазином. Хотелось бы сказать пару слов о доставке. Очень быстрая, всегда в назначенное время. На следующий день, если заказ был сделан до 12 дня. если же нет, то через день. Часто бывают акции, также имеется программа лояльности "Friends&family" (персональная скидка). Покупки были разные от обуви до пуховиков. Были случаи, что описание товара было указано не верно на сайте, поэтому обязательно нужно читать отзывы или посмотреть данную модель на другом сайте. Также пару раз привозили вещи явно ношенные, с бу салфетками в карманах. Это же интернет магазин, куда можно вернуть товар в течение 14 дней после покупки, если не понравился и т.п. Конечно неприятно, тем более, если откажетесь от покупки, то это влияет на процент выкупа. Касательно персональной скидки по программе "Friends&family". Начисляют баллы после 14 дней со дня совершенной покупки и списываются по истечении года. Баллы копятся и вам предоставляют скидку на товары, не участвующие в акциях. Удобно покупать с этой скидкой товар в категории новинки сезона. Да только баллы ламода начисляют с опозданием, иногда вообще забывают это делать. Нужно писать в тех. поддержку. Отвечают по этим запросам долго. Этим и занималась последний год. Вроде и не столь эти баллы уже нужны, но осадок остался. Пользуюсь этим сайтом и сейчас, но не так часто, как раньше.