Опубликовано 31 Август, 2021 - 09:11

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    1000 рублей

Сдэк может тогда и мне объясните, где моя посылка и как долго её доставлять будут? (Трек номер 1271524267)

Сначала все было, как обычно : 27.08.2021 оформил заказ,28.08.2021 посылку отправили, она прибыла в город получателя (далее Краснодар) , в тот же день(28.08.2021)посылку возвращают на склад доставки, а у вас на сайте в статусе указывается "попытка неудачной доставки " при том, что никто из курьеров со мной не связался . Неприятно, но однако меняю способ получения (28.08.2021 ) на пункт выдачи, как мне любезно предложили в ответах на вопрос (на вашем же сайте ииии... Посылка которая прибыла в город получателя (Краснодар) вдруг оказывается в транзитном городе и висит так уже вторые сутки, хотя казалось бы посылка в городе и все хорошо, осталось только довезти её до пункта выдачи. Неприятно получается, ждал от Сдэк большего, ранее пользовался услугами данной компании и все было отлично

Ставлю двойку только из-за прошлого пользования, а так была бы единица

Достоинства
  • У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Долго доставляют
taras_nazarenko23не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
31.08.2021
Добрый день, Тарас! Посылка была принята на наш склад 28.08, срок доставки по тарифу 2 рабочих дня, не учитывая дня приема посылки к перевозке. Статус не совсем корректный, он связан с повторным сканированием заказа на складе и программа расценивает его как "Неудачную попытку доставки". Уже работаем над исправлением этой ошибки. Прошу прощения, что ввели Вас в заблуждение. Срок доставки 31.08. Посылка уже передана в пункт выдачи, сегодня в течение дня поступит и направим Вам уведомление.
31.08.2021
Понял принял, надеюсь, что в срок все придет. В дальнейшем надеюсь изменится мнение и больше не столкнусь с подобным
31.08.2021
В любом случае спасибо за обратную связь, вы делаете больше, чем тех. поддержка на самом сайте
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также