ВТБ — отзыв

Давно пользуюсь банком. С моего счета банком была переведена сумма на некую организацию Возрождение без моего согласия. Обратилась в банк с просьбой провести внутреннее расследование, офис сказал звоните в колл центр, колл центр отправляет в офис и каждый говорит не можем провести, идите в полицию. Банк использует мои деньги и при этом даже не даёт разъяснения куда так просто и легко переведены деньги. После посещения офиса выяснилось, что смс оповещения так и не подключены, а личный кабинет заблокирован. Буду отказываться и от карты и от пенсионного договора. Очень разочарована. Такой подарок к новому году для детей!