После прошлой зимы и использования реагентов для борьбы с гололедом, мы столкнулись с проблемой: многие бордюры и часть плитки на тротуарах около нашего дома начали рассыпаться. На тротуаре образовались ямы, что делало его крайне опасным для передвижения. Жители, особенно дети и пожилые люди, часто спотыкались и рисковали получить травмы.
С наступлением теплого сезона мы неоднократно обращались в управляющую компанию с просьбой исправить ситуацию. Наши заявки и обращения были регулярными на протяжении всего лета, но, к сожалению, проблема оставалась нерешенной. Мы ожидали, что ремонт будет проведен оперативно, учитывая потенциальную опасность для всех жителей дома. К концу лета ситуация не улучшалась, и мы продолжали настоятельно просить управляющую компанию принять меры. Лишь в сентябре ПИК Комфорт наконец-то приступила к ремонтным работам. Бордюры и плитка были заменены, ямы заделаны, и тротуар стал безопасным для передвижения.
С одной стороны, мы благодарны ПИК Комфорт за то, что они в конечном итоге выполнили работы и устранили проблему. С другой стороны, хотелось бы, чтобы компания реагировала на такие заявки быстрее, особенно когда речь идет о безопасности жителей. Мы надеемся, что в будущем управляющая компания будет оперативнее реагировать на подобные ситуации и уделять больше внимания вопросам, связанным с безопасностью и комфортом проживания.
