Государственный банк, подразумевает в теории, что должно быть надёжно, но некомфортно и невыгодно.
Было в РСХБ:
- Надёжно, т. к. государственный, а значит "должно быть" честно ...;
- Выгодно, т. к. интересная % ставка по вкладам и денежный кэшбэк по платёжным картам;
- Некомфортно, т. к. при переводах внутри банка (со счёта на счёт), денежные средства (ДС) могут зачисляться от суток до окончания выходных и/или праздничных дней. Нельзя сохранить шаблоны операций. Нет информации по МСС за покупки. Нет онлайн поддержки. Банкоматы "стандарта "Юный техник"" и т. д..
Стало в РСХБ:
- Ненадёжно, т. к. банк меняет тарифы (по платёжным картам) - задним числом, со сроком их начала действия минус 2 месяца!
Банк не имеет "привычки", предупреждать клиентов об изменении тарифов и условий, ни заранее, как должно быть, ни постфактум!
Возможно, будут сюрпризы и с % по вкладам....
- Невыгодно, банк по-тихому и принудительно, сменил программу начисления кэшбэка за покупки по платёжным картам, с денежного на фантичный, который неинтересен и невыгоден клиентам.
Ввод новой бонусной программы, банк по техническим причинам, перенёс с 1 июля на 1 августа, но большинство клиентов, не знаю обо всех изменениях.
Банк решил провернуть со сменой тарифов и бонусной программой, в середине лета, когда обычно, большинство клиентов, должны были быть в отпуске и узнать о "радостных изменениях-сюрпризах" от банка, лишь осенью, но увы, они не учли "наличие" COVID-19!
По вкладам, также стало всё негладко - читайте отзывы ниже, по закрытию и возврату ДС...
- Некомфортно, т. к. ничего не изменилось (см. начало), за исключением мобильного приложения, которое обновилось и в нём добавили возможность сохранять шаблоны операций. МСС коды за покупки, по прежнему скрыты в выписке платежей, а теперь, банк заявил, что он не будет сообщать МСС коды для категорий, по которым будет начислять или не начислять "бонусбэк - этакая лотерея!
Я не ожидал, что банк способен менять тарифы по-тихому и задним числом, а он способен! Клиенты банка, получили "сюрприз", перед голосованием по поправкам в Конституцию РФ...
Отзывы о Россельхозбанке, где благодарности банку, пишут сами "сотрудники".
