Опубликовано 3 Март, 2023 - 09:57

  • Опыт использования:
    год или более

Доска объявлений - это удобно, и я иногда ей пользуюсь. Начну с того, что моему аккаунту лет 15 и он один на проекте. Может годами стоять без дела, но я им все же пользуюсь.


Пока стоял без дела, аккаунт взламывали и из-за действий чужого человека блокировали. Не разбираясь вообще. Разблокировать, вернее - достучаться до поддержки - мне стоило немало времени. А ведь это так просто - сначала проверить, потом блокировать. Но это ерунда))) На Авито бывает и хуже!


Перед НГ навела дома порядок, нашла кучу лишнего и повыставляла в объявления. Ну и думаю, доставка в другие города - это удобно, и безопасно (вы ведь тоже видели рекламу, как Авито все красиво расписало?)). Подключила доставку. Начался кошмар.


Покупатель (порядочный, не мошенник!) оплачивает товар, Авито списывает у него деньги, а мне их просто не отдает. Ввожу карту - и ничего. Обращения в службу поддержки по телефону, почте, ВК, в отзовиках не дали результата вообще. "Ожидайте" - а может сначала деньги людям отдать, а потом свои неполадки устранять? И нелепые отмазки - надо проверить возвратную операцию у покупателя (а покупатель совершенно адекватный и все чеки давно скинул, его банк подтвердил), карту свою проверьте, в ней наверное ошибка (мой банк сказал, ошибки нет и Авито даже не пыталось перевести деньги). В итоге прождала свои деньги 31 день - под проценты наверное закинули, а потом все же соизволили отдать.


Второй заказ - 2 товара, доставку внезапно переносят, покупатель отказывается. Мне обещали вернуть товары не позднее 5 января, но вернули 8го. И я бы не переживала, с учетом новогодних праздников, но пропали все треки, товары будто испарились. На мой номер их не было совсем. Но вернули, уже хорошо.


Авито для меня - это куча времени, потраченная в попытке добиться справедливости. Поэтому и не самый удобный сайт для подачи объявлений. А еще действия с такой задержкой оплаты похожи на действия мошенников - на каком основании Авито удерживало мои деньги более месяца?

 

Пользоваться сайтом иногда буду, только уже в пределах своего города, не хочется снова по тем же граблям ходить))) Не рекомендую использовать доставку - есть накладки с оплатой и возвратом товаров.

Достоинства
  • Возможность в любой момент удалить объявление
  • Можно искать вещи в своем городе
  • Простота
Недостатки
  • Некомпетентные модераторы
  • Продаются только некоторые вещи
VeLadaрекомендует
Читать все отзывы 1870
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
04.03.2023
Здравствуйте. Видим, что вам удалось вывести деньги за заказы. Извините, что не получилось это сделать раньше.
08.03.2023
Здравствуйте. "Удалось вывести" - такая формулировка у вас конечно... Хотя, судя по отзывам о доставке, "удается вывести" свои деньги не всем... Видимо, мне несказанно повезло, что вы все-таки отдали мои деньги.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1870
Смотрите также