Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Наша компания работает практически со всеми транспортными компаниями, которые представлены на Российском рынке. Если брать просто перевозку с одного места в другое, то все вполне замечательно. Все "достоинства" данной компании Вы узнаете когда начнутся малейшие проблемы. Ваш менеджер просто перестанет брать трубку, а если и возьмет скажет еще что ты сам виноват. На любой прокол компании Вам ответят, мы не несем ответственность за сроки, т.к. пандемия, мы не несем ответственность т.к. Новый год, мы не несем ответственность т.к. плохая погода. Огромные проблемы с оплатами, если поставщик отправил груз в Наш адрес то мы должны оплатить наличкой, на что мы отвечаем что у нас договор, но в данном случае договор не работает. Просим перевыставить счет, на что они отвечают что это перевозка наложенным платежом, хотя мы оплатили товар и поставщик просто отправляет товар в наш адрес. Когда ты звонишь менеджеру, то они говорят что так работают все. Да нет, так все не работают, если в мой адрес отправляют груз и ставят меня плательщиком, то я оплачиваю по счету, даже если у меня нет договора. Очень много придумок, куча вранья, абсолютная безразличность к возникающим проблемам. Постоянное нарушение сроков, забудьте о выборе тарифов, всегда берите средней, сроки не выдерживают никогда. Заказывали доставку за 3 дня, везли 3 недели из Москвы в Самарскую область. Желаем компании наладить коммуникацию между с клиентами. Научить менеджеров нормально общаться.