Опубликовано 30 Октябрь, 2020 - 10:07

Живу в Зеленограде, часто заказываю доставку товаров из московских интернет-магазинов в свой город. При этом сдэк указывает доставку до нас 2-3 дня, смотрю отслеживание, жду заказ 29 октября (как указано в отслеживании), но ни 29,ни 30 октября заказа нет! А будет только 31 октября! Вот так вот работает сдэк! Так что, если вам срочно что-то нужно, не надейтесь на сроки, ими указанные! И подводят не первый раз, всегда у них такое опоздание на 2-4 дня от указанного в отслеживании. П. С. Спросила :хочу сама забрать заказ, так как он 30 октября уже был в моем городе, отказали, сославшись на то, что посылка на сортировке и оттуда самовывоз не возможен!

Сдэк, вы или реальные сроки ставьте, или дайте людям возможность самим забрать в таких ситуациях!

Недостатки
  • Не выполняют обещания
Oxi1234567не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
05.11.2020
Здравствуйте. Меня зовут Александра.
Напишите номер накладной, пожалуйста, чтобы я могла подробнее разобраться в ситуации. Действительно, сейчас возможны задержки в обработке заказов на сортировочной линии в Москве. Мы усиливаем штат для предотвращения таких ситуаций.
Самовывоз оттуда невозможен, так как это промзона и там нет клиентской зоны. Выдачу можем организовать только по предварительному согласованию в супер-срочных ситуациях: в случае жизненно необходимых вложений (лекарства или документы).
На текущий момент заказ получен?
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также