Опубликовано 9 Декабрь, 2021 - 07:15

В понедельник 6.12.21 отправили посылку из Москвы, плановая дата получения 9.12.21 , что меня полностью устраивало, но 9.12 2021г статус в приложении показывает, что посылка до сих пор находится в городе отправителя. При звонке в службу поддержки выясняется что посылка за 4 дня даже не добралась до сортировочного в Домодедово, это получается что ещё и там зависнет на несколько дней.

Я крайне не доволен , нет определённости, изначально задержка была 2-3 дня , вчера уже сказали 4-6. Не серьёзная организация.

 

Но необходимо отдать должное , сотрудники пытаются помочь в решении проблемы и охотно идут на встречу.

По результату получения посылки отзыв будет подкорректиран

Недостатки
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
snapeveне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
09.12.2021
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления. Проверю информацию по срокам перемещения и доставки Вашей посылки. Постараюсь Вам помочь в решении этого вопроса.
09.12.2021
Добрый день номер заказа 1296802970
10.12.2021
Спасибо за ответ. Приношу искренние извинения за увеличение сроков. Возникла задержка в обработке на сортировочном центре Москвы. Посылка отправлена в Белгород, 11.12 ожидается поступление. Доставка в Ваш город не позднее 12-13.12.
26.12.2021
Можно узнать? Следующая отправка в Белгород? Или опять по Москве? 1302784307
10.12.2021
Точно такая же ситуация, и даты такие же как у вас. И тоже Москва. Раньше не было такого, все было быстро, до Самары за 3 дня из Москвы. А сейчас смотрю у многих аналогичные проблемы…..
10.12.2021
Пытались связаться с ними? Что говорят вообще?
10.12.2021
Да обещают сегодня-завтра доставить. Ну посылка только Москву покинула…
10.12.2021
Счастливые ) моя до сих пор в Москве, проще было самому съездить и забрать
10.12.2021
Да какой-там))) Больше точно не буду их услугами пользоваться, прочитал отзывы на 2021 год, многие жалуются. Вот раньше года 3-4 назад, все было в районе 3-4 дней..
10.12.2021
Добрый день, Андрей! Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки.
10.12.2021
Добрый день. 1296275397
11.12.2021
Спасибо за ответ. Сожалею, что тоже пришлось ждать доставку 2 лишних дня. Вижу, что посылка вручена 11.12.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также