Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Верю, что много запросов в поддержку, потому что Faq не обновяется.

Особенно плохо для новичков, когда не знаешь какие, где сроки. Читаешь FAQ, там одни сроки, потом смотришь новости, там другие. По факту третьи. Посылку успели обработать, прежде чем пришел ответ на вопрос. Точнее ответ так и не пришёл.

Следующий тоже нубский вопрос отравленный в игнор, это вопрос про очередность действий. В мануале очень красиво описано, общей фразой можно соединять, разъединять посылку. Разъединить до 10ти позиций можно даже бесплатно. Встречалась такая фраза...

Что же по факту: Нужно вытащить одну позицию, и положить в другую посылку(Таможенный лимит по весу.). Оформляем заявку. Механизм, кстати сделан удобно. Оплачиваем 325р, стоит такая операция. Ну хорошо, раз надо, так надо(где бесплатно до 10ти?). Проходит 5 часов и заявка на разделение отменяется, с комментариями "Просьба обратиться с данным запросом на почту [ссылка]". А это плюс ко времени, как минимум неделя.

Руки опускаются, не знаю что делать. Отправлять так, таможня развернет. Ждать, закончится срок хранения 40 дней (непонятно откуда он начинает считаться). Потому что появляется посылка через неделю после фактического прихода.

Цена за 1кг 1400, за 6кг 6000

Совет, тому кто всё таки решится, перечитать мануал, перечитать таможенный список (я влип с БАДами по весу), не разбивать, не соединять