Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Сделала доставку из Москвы в Пятигорск.

Была обговорена дата получения с сотрудником транспортной службы.

Цена, которая регулируется и высчитывается на сайте не совпадает с ценой, которую озвучивает сотрудник!(Разница в нескольких тысячах рублей!)

В конкретное обговорённое число был совершён звонок курьером , что посылка будет по времени и сегодня.

Было отправлено смс сообщение о том, что пришла посылка.

На сайте отслеживания посылка находилась уже в Пятигорске !

Но внимание, барабанная дробь! Нижняя строчка - было сказано что заказ вовзращен на склад! Мало того, что потом выяснилось, что заказ был разделён и смешан друг с другом, так ещё к тому же его решили не доставлять в нужный обговорённый срок !

Позвонив на горячую линию(где брали трубку около 1 часа) мне сказали, что не причастны к этому, перекладывали вину на других людей

В результате мне доставили в совершенно другой срок.

Горячая линяя - одно название. Никакой помощи в адрес клиентов не осуществляется! Смысла в ней нет.

Распоряжаются моими посылками как хотят !разделяют , перемещают, вывозят !!!!

Люди обманывают , придумывают цены , меняют сроки в компьютере , потом выставляя людей дураками!!!

Человек в трубке утверждал мне, что мне никто не мог позвонить, делая из меня «дурочку». О какой серьёзности и тактичности можно говорить после этого?

Однозначно больше пользоваться этой транспортной компанией не буду и всем буду рассказывать этот случай, чтобы никто с этим не столкнулся !