Опубликовано 20 Октябрь, 2022 - 07:50

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    6800 рублей

СДЭК убрали эквайринг, оплата только по кура-коду либо наличными, картой оплатить нельзя. Оператор 20 минут не могла мне код для оплаты распечатать , программа висела! Очередь 5 человек! С кредитной карты или бизнес-карты оплатить нет возможности, если у вас нет банковского приложения- тоже возникнут трудности. В итоге мне пришлось идти квартал до отделения банка, чтобы снять наличные средства, я сейчас на костылях со сломанной ногой. Это издевательство какое-то! Причем не только над клиентами, но и над сотрудниками компании. Операторы из-за этих нововведений каждый день вынуждены проходить через десятки конфликтных ситуаций с клиентами из-за желания компании сэкономить 3 копейки на эквайринге. Надеюсь руководство СДЭК прочитает мой отзыв и примет меры, т к работать с этой компанией становится очень сложно и не комфортно. Верните эквайринг.

Достоинства
  • Им не нужны деньги, работают ради хаоса
  • У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
  • Не дорожат репутацией
YUSEне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.10.2022
Добрый день! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Действительно, ранее наблюдался сбой в наших сервисах, в том числе не работала программа в офисах. В настоящее время все работает в штатном режиме. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Оплата по QR-коду - это новый платежный сервис Банка России. Большинство банков сейчас уже поддерживает такую оплату. Также сохраняется оплата картой на нашем сайте [ссылка]. Понимаю, что такой способ пока кажется непривычным. Надеемся Вы сможете в будущем оценить такое нововведение по достоинству.
В любом случае, обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также