Опубликовано 29 Апрель, 2021 - 14:23

Раньше была отличная компания когда забиралас пункта выдачи, пока не столкнулась с доставкой на дом за которую кстати плачу! Заказ уже не могут доставить 3 дня, перекладывают от курьера к курьеру, курьеры приходят на этаж и звонят, типа я пришел дверь откройте. По 10раз сначала операторам рассказываешь в какое время удобно принять заказ, какой этаж, парадная и все остальное, потом курьеру тоже самое надо рассказать. Неужели операторам сложно сразу всю информацию донести до курьера. Вот сейчас случай, 3 дня обсуждали с операторами в какое время я смогу принять заказ, договорились на промежуток с 19.00 до 22.00тк работаю, и что вы думаете, курьер звонит в 13.30 и говорит я рядом с вами, я говорю, мы договоривались на другое время, так курьер еще и хамит, говорит я очень рад что вы договаривались. Думала, что только компания Бокс...ри самая ужасная, так нет еще и Сдэк туда же! Будьте клиентоориентированными и проведите беседы с вашими курьерами

Достоинства
  • У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Не доставляют заказы
  • Хамы
Мамаюльне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.04.2021
Добрый день! Сожалею, что Вы столкнулись с подобными трудностями при курьерской доставке. Для детальной проверки, пожалуйста, сообщите мне номер отправления.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также