Опубликовано 1 Январь, 2018 - 16:13
Сдулись, не вынеся взятой нагрузки
- Опыт использования:год или более
Недостатки
- Долго доставляют
- Не доставляют заказы
Lenok Sokolovaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Действительно, в сентябре 2017 года у нас были очень большие сложности со складской работой в связи с резким увеличением отправлений, и к предновогоднему сезону мы вышли, не совсем оправившись от этого. Сам по себе декабрь - крайне сложный месяц для всех транспортных компаний, и мы - не исключение. В свете новогодних праздников количество отправлений увеличивается в разы, и соответственно, увеличивается и нагрузка на экспедиторские службы, авиа-перевозчиков и курьеров, что может вызывать задержки в транспортировке и доставке. Мы делаем все возможное для того, чтобы эти задержки минимизировать, однако, к нашему большому сожалению, избежать их полностью возможно далеко не всегда, в связи с чем задержки декабря прописаны в Регламенте работы нашей компании отдельным пунктом (5.2). При оформлении отправок в декабре наши сотрудники, как правило, ориентируют отправителей на возможность задержек в транспортировке и курьерской доставке.
В ближайшие недели ситуация будет окончательно урегулирована и в дальнейшем мы сможем использовать данный этап как источник неоценимого опыта для построения дальнейшей работы. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)
Действительно, в сентябре 2017 года у нас были очень большие сложности со складской работой в связи с резким увеличением отправлений, и к предновогоднему сезону мы вышли, не совсем оправившись от этого. Сам по себе декабрь - крайне сложный месяц для всех транспортных компаний, и мы - не исключение. В свете новогодних праздников количество отправлений увеличивается в разы, и соответственно, увеличивается и нагрузка на экспедиторские службы, авиа-перевозчиков и курьеров, что может вызывать задержки в транспортировке и доставке. Мы делаем все возможное для того, чтобы эти задержки минимизировать, однако, к нашему большому сожалению, избежать их полностью возможно далеко не всегда, в связи с чем задержки декабря прописаны в Регламенте работы нашей компании отдельным пунктом (5.2). При оформлении отправок в декабре наши сотрудники, как правило, ориентируют отправителей на возможность задержек в транспортировке и курьерской доставке.
В ближайшие недели ситуация будет окончательно урегулирована и в дальнейшем мы сможем использовать данный этап как источник неоценимого опыта для построения дальнейшей работы. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Смотрите также
