Опубликовано 2 Июль, 2018 - 20:53

  • Опыт использования:
    год или более
Отзыв по г.Самара.
Скорость интернета никакая, не теряйте время, деньги и нервы.
В дневное время скорость настолько низкая, что простые сайты с текстом открываются по 20-30 минут, про сайты с фото или видео забудьте, не открываются вообще.
В службе поддержки говорят, что это из-за высокого трафика в сети, принимают заявку и предлагают подождать пока трафик сети не упадет. Более менее скорость появляется только ночью.
По ходу компания ни как не развивается, дополнительное оборудование для увеличения сетевого трафика не устанавливается, а деньги за отсутствие качественной связи списываются стабильно.
Учитесь на чужих ошибках, ищите альтернативу.
Достоинства
  • Безлимит
Недостатки
  • Днем скорости нет.
  • Маленькая скорость
  • Нестабильность скорости
  • Ужасный сервис
Alex3123не рекомендует
Читать все отзывы 299
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.07.2018
Здравствуйте! Очень огорчены Вашим отзывом. 😞 Мы предоставляем связь по беспроводной технологии и скорость напрямую зависит от нагрузки на сети или уровня радио сигнала. Мы полностью понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией, но нагрузку, увы, заранее спрогнозировать очень трудно.

Мы совсем не хотим подводить Вас и постараемся наладить работу сети как можно быстрее, а чтобы ускорить данный процесс мы бы хотели повторно взглянуть на ситуацию и составить дополнительную заявку в профильный отдел с актуальными данными о подключении.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы ВК ([ссылка]) Ваш номер, точный адрес и опишите всё максимально подробно. Будем ждать информацию!
03.07.2018
Добрый день! Этой проблеме больше года и на протяжении всего этого времени мне говорят о том, что нужно установить дополнительное оборудование, принимают заявку и все, больше ничего не происходит. Как еще подробнее можно описать, когда нет скорости интернета? Нет скорости, сайты не открываются, работать нельзя. Вот номер лицевого счета, там все данные имеются 6040761556
03.07.2018
Спасибо. Видим, Вы уже обратились в группу и наши коллеги зафиксировали информацию, которую Вы предоставили и составили заявку. Будем ждать решения вместе с Вами.
03.07.2018
Добрый вечер!

Можете все мои заявки снимать и ими не больше заниматься. Было принято решение о смене провайдера, поскольку скорость 0 kbps меня не устраивает.
Сегодня 03.07.18 г., примерно в 11:30 ч. скорость упала до 0 и начала восстанавливаться только после 20:30 ч., я потерял деньги с такой скоростью интернета. После подписания договора с новым провайдером, сотрудничество с вашей компанией будет прекращено.

Удачного дня.
Другие отзывы
Читать все отзывы 299
Смотрите также