Опубликовано 12 Ноябрь, 2022 - 15:03


Решил я заказать себе телефон через озон глобал в пункт выдачи озона, который обещал доставку в течении месяца (на 30 октября), но она так и не прошла через таможню.

трэк
Тогда я решил, что особо смысла ждать этот телефон нет и проще будет заказать из России через озон на распродаже 11.11, было принято решение отменить заказ.

Бот сообщил, что нужно подождать 10 дней и я решил написать в поддержку, что толку ждать товар нет и проще будет его отменить сразу ведь разницы никакой он все равно не успеет прийти.

Окей все понятно, ждем 9го ноября.

Но что то пошло не так. Ладно, через бота не получается, напишу просто в поддержку.

Теперь нужно подождать 20 дней.

Попытка донести , что мне это очень важно , разбилась об стену скриптов. Но ничего главное не переживать и все будет хорошо.

А вот и моя новая хорошая дата доставки , может быть к новому году озон сделает мне подарок и вернет мои деньги.

Недостатки
  • Все нововведения - против покупателя
  • Задерживают доставку
  • Иногда задерживают доставку
  • Не возвращают деньги
  • Продавцы не консультируют!
  • Условия доставки
gainwardikне рекомендует
Читать все отзывы 3661
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
14.11.2022
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Отменить заказ 56232877-0115 именно сейчас нет возможности. Слишком сложный путь проходят товары, которые едут из-за рубежа, поэтому остановить их в доставке нельзя. Судя по трек-номеру, посылка успешно прошла таможню. Ваша заявка на отмену уже принята. Пожалуйста, ожидайте изменения статуса посылки в личном кабинете, в разделе "Заказы" в течение 20 дней. Простите, что заставляем ждать покупку дольше обещанного.
23.11.2022
Звиздеть не мешки ворочать. Вы воры.
21.11.2022
UPD : На 21.11 ни телефона ни денег
Другие отзывы
Читать все отзывы 3661
Смотрите также