Опубликовано 24 Ноябрь, 2020 - 07:54

При отправке груза СЕЧЛ5БШ-1/2011 ООО "ПЭК" (Первая Экспедиционная Компания) навязали платную защитную транспортировочную упаковку без моего ведома. Во время принятия груза, а также во время оформления заявки об этой, якобы, "необходимой" услуге никто не заявлял.

По обращению приняли отрицательное решение, не признавая, что навязывать ЛЮБЫЕ, даже якобы обязательные услуги, без согласия, ЗоЗПП запрещено.

Будем разбираться с Роспотребнадзором.

Отказ по обращению

UPD: Со мной связался представитель компании ПЭК, произвели перерасчёт и дали пару рекомендаций по дальнейшему сотрудничеству. В связи с этим считаю должным сменить оценку на "4".

Достоинства
  • Недорого
Недостатки
  • Плохой сервис для клиентов
  • Проблема не решается
Mailing718191не рекомендует
Читать все отзывы 1221
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1221
Смотрите также