Идет второй месяц пользования услугами ТТК. Были очень сильные возмущения при заключении договора с данной компанией (см. отзыв написанный ранее), однако после того, как проблемы относительно решились, терпеливо надеялась что стерпится слюбится, однако нет. По прежнему КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую, НИ КОМУ, не заключать договор о сотрудничестве с данной компанией! Пульс ТВ это конкретный минус! Просто жуть! Если заключаете договор, и рассчитываете на Пульс ТВ, готовьтесь к напрочь испорченным вечерам. Сидите, смотрите фильм, и где то посередине (либо в самом начале, либо в конце) все останавливается и объявляется: НЕТ РАЗДАТЧИКОВ! И все! Делай что хочешь, но запланированный фильм ты уже не посмотришь! Звонить в техподдержку просто бесполезно. Максимальное время ожидания звонка специалиста по запросу (так уж у них работает сервис: звонишь, озвучиваешь проблему – тебе перезванивают) – 16 дней! Уму непостижимо… Если хочешь посмотреть фильм скачивай его заранее на флэшку, втыкай ее в приставку и смотри. Я вижу решение вопроса только такой. НО! Для каких целей тогда вообще Пульс ТВ? Далее: с ассортиментом каналов смириться все таки не удалось. Смотреть абсолютно нечего… Надеялась увидеть аналоги каналов к которым привыкла в Гудлайне, но нет, даже приблизительных аналогов нет. Ну может один… И то с большой натяжкой.
Вывод о данной компании: сотрудники прекрасно знают о качестве предлагаемых сервисов (намеренно, при продаже, кривят душой говоря что «у нас тоже самое что дает Гудлайн в своих О-ГО и Большом ТВ и даже больше») поэтому специально заключается договор на таких условиях, что в течение двух лет расторгнуть договор без материальных затрат с Вашей стороны не удастся (при расторжении ранее чем за год до истечения срока действия договора должны оплатить подключение – 900 рублей, и не погашенную сумму за приставку. За приставку компанией любезно предоставлена рассрочка: в течение 2-х лет по 200 руб. из 490 руб. абонентской платы идет на погашение стоимости приставки. Если расторгаешь договор раньше – оплачиваешь остаточную стоимость приставки.). Мошенничество это или надежда компании на то, что в течение 2-х лет качество оказываемых услуг заметно улучшится, решайте сами. Лично я очень хочу получить правовую оценку данной ситуации, потому как в первое почему то верится больше. Я бы с ОГРОМНЫМ удовольствием расторгла договор прямо сейчас, однако, прошло всего полтора месяца с момента заключения договора, следовательно, при расторжении, я должна буду оплатить 5300 руб. Таким образом, компания подстраховалась от желания неудовлетворенных клиентов отказаться от оказываемых ими услуг.
