С ттк познакомилась ещё будучи студенткой, в общежитии кроме ттк на тот момент ничего другого не предоставлялось, поэтому мы с подружкой на двоих подключили ттк, роутер у неё был. Интернет нас устраивал, платили мы 400 рублей, интернет никогда не зависал, не выключался, за 2 года пользования не работал он 1 раз, были какие-то работы. Но дёрнул нас черт, поменять провайдера, так как услуга там стоила 300 рублей мы обрадовались, целых 100 рублей экономия, и очень горько пожалели, wi-fi ловил не везде, игры не тянул, работал ужасно.
Так выглядит роутер)
Спустя какое-то время я стала жить одна и конечно же безоговорочно подключила ттк, платила 300 рублей в месяц. Для начала подключила проводной. Вопросов к интернету нет вообще, летает, все игры тянет, пробоем при просмотре матч тв нет, ни интернет, а сказка.
Проблема как всегда в людях. Вышло так, что подключала я на праздники ноябрьские, был сокращённый день, мне позвонила девушка, спросила, могу ли я в 5, я согласилась, позже сам позвонил ремонтник и полил меня таким трёхэтажным матом с сутью, что че я должен работать в сокращённый день. Ну как бы жить ни с человеком, а с интернетом, перенесли мы подключение.
Через 4 месяца я сломала штекер, и решила, что лучше приобрести роутер, его можно взять в рассрочку на 2 года, так что теперь я плачу в месяц 350 это вместе с роутером и интернетом.
К ремонтникам на этот раз вопросов не было вообще, дяденька пришёл, за 5 минут все сделал, сказал как можно сделать провода, чтобы они мне не мешали и без лишних слов ушёл. Беда была с операторами, чувство, что девушка занималась очень важными делами, и я тут не пойми кто, звоню со своими роутерами. В общем все очень грубо и не приятно.
Но опять же, к Интранету претензий нет. Хотя пару дней были не поладки, роутер постоянно приходилось перезагружать, так как интернет зависал.
Еще совершенно не нравятся постоянные звонки, то антивирус предлагают то какие-то каналы. Ну зачем все это, у меня есть личный кабинет, номер, если мне понадобится и позвоню и узнаю. Зачем все время эти звонки уговоры, не приятно конечно.
За интернет твёрдая 5, претензий нет.
За общение с клиентами и навязывание своих услуг 0!!! Большой и жирный 0!