"ПЭК" - транспортная компания — отзыв

7 лет я отправляла ПЭК, никаких проблем. Могли задержать груз, но он все таки спустя 2 недели приходил. Но сейчас... Приехав получать свой груз, я узнаю, что прибыло только 1 место из 2. Думаю ну ладно, подожду. Но когда в приложении я увидела, что груг выдан,я начала звонить и писать в горячую линию... Никто ничего не знает, отвечает стандартыми фразами "с вами свяжутся"... До сих пор ни ответа ни привета....

Получили потерянный груз

P.S. 02.09. После моего отзыва, со мной связались, все объяснили, успоили. Сказали, что занимаются поисками и как только будет информация сразу сообщат. И правда.. Меньше чем через час мне сообщили, что груз найден и ближайшим рейсом отправят в мой город.

05.09 сообщили, что груз уже в моем городе на разгрузке. А вечером я его получила.

06.09 мне поступила от компании ПЭК небольшая компенсация

Итог: проблема решена очень быстро, со мной всегда были на связи. Отдельное спасибо Даниилу, который занимался данным вопросом)