Опубликовано 11 Ноябрь, 2021 - 08:36

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    7000 рублей

Реально тухлая контора. Позвонил курьер утром, говорит привезу сегодня (на Серышева), я ему говорю мне на другой адрес нужно, я на работе (на Ленина, вообще недалеко, пара км). Говорит не, не повезу, это не мой район, и бросает трубку. Ну я думаю, сейчас они быстренько передадут посылку другому курьеру, который обслуживает этот адрес, но хрен! Никто не позвонил ни в этот ни на следующий день! По итогу статус вернулся типа "Возвращен на склад". Я охренел и давай звонить им, еле как дозвонился, ответила какая-то такая же тухлая барышня которая твердила заученные фразы якобы "изменение адреса доставки 10 дней, оформление на самовывоз 14 дней"... Чуть до истерики не довела. Позвонил курьеру, который первый раз звонил, говорит ничего не знаю мне похер и два раза бросил трубку. Дно, дно, и еще раз дно. Никакого сервиса и клиентоориентированности. В интернете - реально негатив в их сторону. Продолжаю бороться за посылку...

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютна ненадежна
  • Безответность компании
  • Курьеры не особо вежливые
  • Не перезванивают
  • Недоброжелательные сотрудники
  • Неуважение к клиенту
  • Особенности логистики компании
  • Очень долго
  • Просрочка доставки
  • Такой компании не должны быть в природе
  • Ужасный курьер
searcherrне рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
11.11.2021
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также