Я и раньше-то не была большим поклонником оффлайн шоппинга, а с началом пандемии сам бог велел перейти на доставки, в том числе и повседневных продуктов питания и бытовой химии.
Увидела рекламу, решила попробовать, подсела:) Пользуюсь уже несколько месяцев, сделала примерно два десятка заказов (точно не могу посмотреть, т.к. старый профиль пропал после покупки Сберпрайма). Пока полёт нормальный.
В моём городе (Краснодар) можно заказывать продукты из Ленты, Ашана, Метро и ещё какого-то склада. Я заказываю в основном из Метро, раз в неделю. Заказываю примерно каждый раз одно и то же: молоко, охлаждённое мясо и заморозку, сыр, бакалею, химию ну и всё такое прочее, с расчётом чтоб не выходить из дома потом всю неделю.
Доставка -158 р. Терпимо, всяко лучше чем ножками пилить в супермаркет) Сейчас только ради Сбермаркета по сути купила Сберпрайм, так что теперь доставка типа бесплатно)
Приложение немного тормозит, но у меня и телефон древний. Каталог разветвленный, не особо удобный, иногда поиск выдаёт удивительные вещи, но в целом пользоваться можно. Поскольку заказываю в основном одно и то же, добавляю в корзину из истории предыдущих заказов.
Цены. Глубокой аналитики не проводила, но беглое сравнение с супермаркетом у дома показало, что Сбермаркет пока выигрывает и в этом отношении.
Расплатиться можно на сайте по карте, переводом и непосредственно при получении заказа курьеру картой. Я выбираю всегда последний вариант.
Если товара нет, Вы также выбираете : либо убрать, либо сборщик выберет замену на своё усмотрение. Есть опция: звонить ли вам или нет при замене. Звонит обычно приятная вежливая девушка, предупреждает про сроки годности или если изменился дизайн.
Когда заказ сформирован и выезжает к заказчику, приходит смс.
Доставляют с 10 утра до 10 вечера, выбираете двухчасовой диапазон. Можно заказать сильно заранее. Курьеры пунктуальны и вежливы) Никаких проблем с хамством или тому подобным ни разу не возникало.
Заказ доставляется в нескольких пластиковых пакетах, молочка отдельно, бытовая химия - отдельно, заморозка и охлаждёнка едет в специальных термомешках.
Ни разу ещё ничего не приехало с истекающим сроком годности, всё свежее. Упаковки не выглядят так, будто ими играли в футбол.
Вывод: я очень надеюсь, что этот сервис не испортится со временем, ибо пока что он меня очень радует, приятный и удобный.