Опубликовано 24 Ноябрь, 2016 - 10:39

Добрый день!

14.10.2016 мне пришла СМС по телефону от вашей компании ООО «ПЭК»,

Что прибыл груз СПХББДХ-2/2109 в Санкт-Петербург, на склад. Я сразу позвонила в вашу компанию и заказала доставку моего груза вашими средствами на ближайшее время,17.10.2016 с 09.00 до 13.00 . Груз не привезли, не позвонили, не сообщили причину. В 13.00 я перезвонила, мне ответили, что груз не собран. Заказала опять доставку у вас на 18.10.2016. История повторилась, груз не привезли. Потом я зарегистрировала претензию по телефону. Мне ответили, что на складе полный беспорядок, будем искать и сообщим. Никто мне ни разу не позвонил. Я постоянно звонила, узнавала, как мой груз. Мне отвечали – ищем. После инвентаризации мне менеджер ответил, что одно место есть, второе не найдено. Я попросила, доставьте хоть одно место. Сказали, вот на выходных будет вторая инвентаризация, может найдем. 21.11.2016 я звоню после инвентаризации, мне отвечают, что груз утерян.

Груз, адресованный мне, пришел на склад. Мне его не выдали. На складе произошел факт воровства моего груза. Я думаю, то, что груз был украден, было сделано по причине, что он был оценен в маленькую стоимость 6800 руб. Груз отправил мне мой отец, которому 76 лет. Старому человеку экспедиторы в Хабаровске, которые принимали этот груз, поставить стоимость груза 6800 руб.Фактическая стоимость груза на порядок больше.

Недостатки
  • Воровство со склада
  • Не желание идти навстречу
Кукушкина Светл...не рекомендует
Читать все отзывы 1221
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Качество ПЭК
26.08.2020
Здравствуйте, мы увидели ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаю, что времени прошло с тех пор категорически много, но к сожалению, в тот момент мы не отслеживали упоминания для решения разных родов проблем достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, возможно предложить вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить ваше мнение 😊 Могли бы подсказать ваши контактные данные для связи: номер телефона, емэйл в личные сообщения?
Официальный представитель Качество ПЭК
18.05.2022
Здравствуйте, мы вновь обратили внимание на Ваш отзыв о работе нашей компании. Понимаем, что времени прошло с тех пор много, но у нас есть для Вас предложение, которое может быть Вам интересно!) Могли бы Вы написать нам в личные сообщения профиля или комментарии Ваш email или актуальный номер телефона?
Официальный представитель Качество ПЭК
26.05.2022
К сожалению, так и не получили Ваш ответ. Возможно не увидели наш первый комментарий, но мы очень надеемся, что сможете выйти на связь. Могли бы Вы написать нам в личные сообщения профиля или комментарии Ваш email или актуальный номер телефона?
Другие отзывы
Читать все отзывы 1221
Смотрите также