Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Мне отправили платье, которе мне нужно для сьемки. На съемку улетала через неделю! Посылка из МСК в СПБ - 1-2 дня. Номер накладной не внесли в базу т посылка застряла на сортировке. Я двое суток раза 4 звоила и просила внести номер накладной - да да, внесем в теч 2 часов . В итоге 2 суток звонков, выслушивании музыки по 10 минут и слов "мы приносим извенения , постараемся внести номер, с вами свяжутся, ничем больше помочь не можем", а время летит, и самолет уже через 3 дня, а платье после самолета и съемок мне не нужно!! И вопрос - зачем я его покупала? В итоге кто-то мне позвонил из клиентского отдела, номер накладной (7 цифр, Карл!) наконец внесли, но это еще не говорит о том, что посылку мне выдадут! Она будет только завтра, и только завтра перемещена! то есть не факт , что ее не привезут в 20 00 к закрытию склада! Говорю - ребята, предлагайте исправление проблемы - присылайте курьером! я 2 дня проторчала в городе чтоб забрать платье, но мне его никто не выдал, сейчас я за городом, почему я должна ехать в свой выходной на своей машине, на своем бензине в город за посылкой! на тот момент сроки доставки уже были нарушены на 2 дня, а завтра уже на 3. Ответ - оплатите - привезем, говорю, ок оплачу! Ой, нет, в 20 км от города у нас доставки НЕТ! то есть приедь и забери сама! И никто другой забрать не может, нет! нужен ваш паспорт! Адская контора!!

Подвели, поставили на дополнительные расходы времени, бензина и нервов! и за все это 3% в сутки от цены услуги - и никакого желания помочь клиенту!! Двое суток вносить номер накладной можно обезьяну выучить!! И это еще при том, что я долбила их звонками!! все эти двое суток.

НИКОГДА - слышите, никогда не отправляйте этой компанией посылки!!