Опубликовано 21 Декабрь, 2020 - 09:05
Ужасная компания, теряют посылки и ни за что не отвечают!!!
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Безответственные
- Не выплачивают стоимость потерянных грузов
- Не доставляют заказы
Basovatatianaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, мы проверим данные и постараемся Вам помочь.
Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, мы проверим данные и постараемся Вам помочь.
Здравствуйте! Номер посылки 1211043154
Здравствуйте! К сожалению, заказ признан утерянным. Простите, что не смогли доставить заказа в целости и сохранности. По заказу плательщиком является интернет-магазин., т.к. объявленная стоимость товара была 100 р, эта сумма компенсирована плательщику, также компенсирована полная стоимость доставки в счет будущих отправлений.
Заказ оформляла я сама, т.к. у меня есть договор с вами, никто мне ничего не компенсировал, и объявленная стоимость товара была изменена на 15000₽, когда накладная ещё находилась в статусе «создана», и я имею право вносить в неё изменения. И то есть правильно я понимаю, если вдруг посылка не застрахована( а таких я думаю более 50%), то ваши сотрудники имеют право делать с ней всё, что угодно, терять, домой забирать и ответственности за это никакой не несут??? Бардак! Полнейший! Никакой организации! Люди, не повторяйте моих ошибок! Не пользуйтесь услугами СДЭК!!!
Сотрудники не имеют право терять и несут ответственность всегда, застрахован заказ или нет. Это наша работа, и мы дорожим ей. Я понимаю, сложись очень неприятная ситуация, но заказ не смогли обнаружить. Посылка была забрана курьером 11.11, по накладной, в которой объявленная стоимость была 100р. Изменения внесены в личном кабинете 27.11, к сожалению, в этом случае сумма страхования уже не могла быть пересмотрена.
Вот прям очень заметно как они несут ответственность и дорожат своей работой, смешно даже. И мой случай , к сожалению, не единичный. Ладно, я уже смирилась с тем, что деньги мне никто не вернёт, ну что ж, видно вашей компании они нужнее. Просто хочу других предостеречь, чтоб не повторяли моих ошибок и не связывались с этой конторой! Вам спасибо за уделённое время и пожалуй закончим этот разговор.
Здравствуйте! К сожалению моя история со СДЭК так и не закончилась. Мало того, что потеряли посылку, деньги не вернули, так они мне теперь счёт выставили за эту накладную!!! 462 рубля за якобы доставку потерянной посылки!! Ну товарищи, это уже верх наглости и хамства!! Я даже слов подобрать не могу в каком я шоке! Это как вообще эта организация работает? Я с ноября месяца не работаю с этой конторой, а они мне за декабрь месяц счёт выставляют за несуществующие курьерские услуги!!!
Здравствуйте! Счет выставляется на основании оформленного заказа, мы не можем аннулировать сумму по заказу. Т.к. доставка не была выполнена, была рассмотрена и закрыта претензия 04.12.20, сумма уже учтена Вам в счет будущих отправок.
Другие отзывы
Смотрите также
