Опубликовано 3 Октябрь, 2024 - 09:51

Постоянно удерживают деньги, за что непонятно. Заказы теряют, при возврате клиента товары путают, присылают не ваши товары на возврат. Деньги возвращать отказываются, ссылаясь на то, что непредоставлено видео сборки, видео нахождения заказа в зоне приемки, видео вскрытия заказа, на котором будет видно, что заказ до этого не был вскрыт. Т.е каждый заказ при упаковке нужно снимать на видео, также каждый возврат получать с включенной камерой, что при больших объемах не предоставляется возможным. Работаю еще селлером на Озон - никогда не сталкивалась с такими проблемами. Заработать на Яндексе не получится ничего однозначно, не тратьте свое время и нервы!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Большой риск получить убытки
  • В целом кабальный договор
  • Не выполняют обещания
  • Обманывают
  • Отвратительный сервис
  • Очень много ошибок
  • Плохая техподдержка
  • Полный отказ в возмещении убытков и потерянной при
  • Потраченные силы время и деньги
  • Продаж почти нет
InterEcoDecorне рекомендует
Читать все отзывы 39
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Хотим помочь решить вопросы, которые у вас появились в процессе работы, но у нас не хватает данных. Подскажите, пожалуйста, ID магазина и номера обращений, в которых велась работа. Всё проверим и поможем разобраться
07.10.2024
Здравствуйте!

ID 105773066
№ 031482104170
Спасибо за информацию! Проверим, что можно сделать в этом случае
В обращении 031482104170 верно подметили. Не смогли удовлетворить претензию, так как вы не прислали видео сборки и распаковки.

Видеоматериалы помогают нам быстрее разобраться в спорных ситуациях и принять решение. Подробнее об этом рассказываем тут: [ссылка].

Если не согласны, пожалуйста, подайте несогласие. Ещё раз рассмотрим вопрос 👌
Другие отзывы
Читать все отзывы 39
Смотрите также