Опубликовано 22 Декабрь, 2017 - 18:04

Посылка уже больше недели лежит на складе. Позвонила, сказали, что привезут в понедельник — не привезли... Позвонила еще пару раз, говорили, что в мой район назначен курьер, но посылки так и не было... в четверг позвонили сами и сказали, что в пятницу посылку привезут с 10:00 до 17:00, днем пятницы пришла смс с такой же информацией, и вот сейчас пятница, время на часах 17:39 — посылки нет... Мне пришлось отменить некоторые свои планы, чтобы дождаться курьера, а они, эх, так по-хамски поступили... Не ценят своих клиентов!!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственные
  • Дозвониться им нереально
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
  • Обманывают по телефону
  • Хамы
lozanna53не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
25.12.2017
Добрый день!

Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. К сожалению, в связи с наплывом посылок, курьеры не успевают доставлять многие посылки в назначенный день. Скажите, Вы получили посылку? Может Вам будет удобнее забрать посылку с нашего офиса? Не могли бы Вы уточнить номер накладной?
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также