Comments.
Все комментарии
Анджелика Владимировна, добрый день!
Мы понимаем, насколько Вам была важна посылка и ее товарный вид.
Вы, со своей стороны, попросили интернет-магазин хорошо упаковать посылку.
Также и мы предупреждаем наших клиентов о том, что товарная упаковка не гарантирует сохранность отправления от внешних воздействий.
В процессе перевозки посылка может оказаться внизу, а сверху может находиться более габаритное и тяжелое отправление.
Если упаковка недостаточно жесткая, она деформируется.В результате этого вложение может быть повреждено.
Мы рады, что в Вашем случае этого не произошло.
Но, я повторюсь, соответствие упаковки является очень важным моментом для сохранности вложения.
Вы отметили нарушение срока доставки.
По накладной 7830965 отправителем был выбран тариф Экспресс лайт дверь-дверь 1-2 Рабочих дня, исключая выходные\праздники и день передачи посылки отправителем 13.05.16. Дата поступления посылки по тарифу 17.05.16. 17.05.16 посылка была Вам доставлена. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Мы понимаем, насколько Вам была важна посылка и ее товарный вид.
Вы, со своей стороны, попросили интернет-магазин хорошо упаковать посылку.
Также и мы предупреждаем наших клиентов о том, что товарная упаковка не гарантирует сохранность отправления от внешних воздействий.
В процессе перевозки посылка может оказаться внизу, а сверху может находиться более габаритное и тяжелое отправление.
Если упаковка недостаточно жесткая, она деформируется.В результате этого вложение может быть повреждено.
Мы рады, что в Вашем случае этого не произошло.
Но, я повторюсь, соответствие упаковки является очень важным моментом для сохранности вложения.
Вы отметили нарушение срока доставки.
По накладной 7830965 отправителем был выбран тариф Экспресс лайт дверь-дверь 1-2 Рабочих дня, исключая выходные\праздники и день передачи посылки отправителем 13.05.16. Дата поступления посылки по тарифу 17.05.16. 17.05.16 посылка была Вам доставлена. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Смотрите также
