Приложение Яндекс.Маркет — отзыв

На 23.03.21 была назначена доставка пылесоса Clever&Clean HV-450 (5in1), с 9 до 14. В 14 позвонил курьер и сказал, что привезет пылесос только к 18.00. В итоге товар привезли только в 19.00. почему я должна была отменить все свои планы, когда товар я заказывала аж 18.03. Ужасный сервис. Больше никогда здесь заказывать ничего не буду и другим не посоветую. Спросив курьера, можно ли проверить товар, он сказал, что нет смысла, так как все вопросы все равно к магазину. Позже открыв коробку с пылесосом я увидела, что большинство частей поцарапано, щетки явно были уже использованы. Получается, что мне продали б/у пылесос. Так как вопрос с яндекс.маркет решать невозможно, я связалась напрямую с магазином, чей товар. В отличие от яндекс.маркет они тут же пошли на встречу и вопрос был исчерпан. Оказалось, что это брак производителя. Но отношение яндекс.маркет с доставкой товара ужасное.