"Курьер сервис экспресс" - доставка почты и грузов — отзыв

Заказала на алиэкспресс два аккумулятора для дрона (нужны были срочно для проекта), поэтому заказала с российской доставкой, переписывалась с продавцом, он пообещал что будет в течении 5-7 раб дней, как прошло 7 дней, он дал реквизиты ксэ говорит напишите они ускорят доставку тут начался кошмар. Такой наглости я давно не встречала. Написав в чат, после долгого введения данных для бота, сотрудник выходит в чат, только если нажать оформить самовывоз, спросила как быстрее получить, он сказал у вас получение через постамат, если будет оформляться самовывоз то это 5 суток! Причем товар уже на их складе на угрешской числится, то есть приехать туда и просто забрать нельзя!!! Надо ждать 5 суток! Это говорит о том что скорее всего товара вобще там нет, раз они не хотят его выдавать!!! И то что пишется али экспресс российская доставка это ложь,и тянут время с помощью этой наглой конторы, далее этот сотрудник обещает завтра доставку в постамат, как и указано в сроке поставки, ее не происходит, опять долгая переписка, сотый раз введение данных в чате, выясняется постамат переполнен, опять план на завтра, так проходит уже 3 дня, далее вместо доставки, отвечают ваш груз, перемещен на проблемный склад!!! После долгих выяснений причин, пишут постаматы переполнены! Предлагаем доставку курьером 1-2 дня, или самовывоз 5 суток!!! Просто наглые аферисты, если груз на складе, то почему ты его не отдаешь? В сговоре с торговцем алиэкспресс который врет про российскую доставку? А сам оправляет с Китая? Нагло врут про занятость постаматов, а забрать со склада самостоятельно без всяких перемещений только в течении 5 суток можно, это что за услуги? В итоге вынудили выбрать доставку курьером, видимо чтобы тянуть время, и сообщили что номер курьера может не прийти или прийти неккоретный, представляете какая наглость? Якобы у них эта услуга тестируется, посоветуйте что делать, куда обращаться чтоб быстрее решить вопрос? Так как заказ не пришел, а мне нужно было срочно, пришлось купить все в москве, дороже, потеряла крупную сумму, а заказа так и нет, хотелось бы его вернуть недобросовестному продавцу с алиэкспресс, кто знает, как отказаться чтобы пришли деньги сразу. Сообщения из позорной переписки с этой компанией добавлю. Никакие прибыли не стоят такой лжи, издевательства и потерянного времени людей, которым не посчастливилось не по своему желанию даже, иметь дело с вами! Мой заказ был на 22 тыс руб. Еще у одного продавца заказывала с российской доставкой, спустя три дня все пришло, четко, но там была другая компания доставки и три дня это реальная российская доставка, тем более я в Москве!