15.02 заказывали у вас с 22.06 до 3 ночи. Разговаривали с 4(!!!!) операторами колл-центра, все они не смогли предоставить нам информацию. Наш адрес был доступен на сайте, операторы говорили, что не доставляют. Терминалов у курьеров нет, так что нам пришлось заказать на сайте и договориться с курьером подвезти к нам. В итоге оператор ОТПУСТИЛА курьера с нашим заказом обратно. Курьер не позвонил на месте, хотя мы просили перезвонить за 10-20 минут. Нас отказывались связать с менеджером. Говорили, что доставка вообще не осуществляется после 22:00, а на сайте - доставка круглосуточная. В итоге менеджер позвонила только в два часа ночи. Никакой компенсации нам не было предложено. Извинений не было принесено. Менеджер уповала на какое-то недопонимание, хотя 4 сотрудника элементарно неквалифицированы и информация на сайте, которая является договором, не соответствует действительности. Больше вашими услугами пользоваться не будем, всем друзьям уже отсоветовали. На ваших клиентов вам плевать.
