Опубликовано 21 Октябрь, 2020 - 16:57

Проблема решена, ТК Возместила ущерб.

При получении

//
Отправляли из Хабаровска в Москву кедровые шишки.

Все коробки хорошо упаковали, проложили все шишки бумагой аккуратно и послойно. На каждую коробку наклеили наклейки "хрупкий груз". А также в ТК отдельно обозначили хрупкость груза и доплатили за это.

 

При отправке.

Груз должен был прибыть в Москву по накладной из ПЭК 12.10.2020. По факту груз прибыл 19.10.2020.

Но срок ладно, не принципиален. Но то в каком состоянии прибыл груз это непередаваемо: все коробки мятые, как будто их пинали; часть коробок вскрыта с дырками в боках и дополнительно обклеены скотчем, который мы не клеили изначально - т. е. коробки вскрывали и затем опять заклеивали. В итоге доехало 70% от изначального кол-ва шишек, из которых больше половины в некондиционном состоянии!

При получении ПЭК не хотел составлять акт, добились только с помощью юриста.

Можете посмотреть фото как был упакован груз изначально и в каком состоянии мы его получили.

 

Ждем официального решения вопроса.

Компания Наш Кедр

Недостатки
  • Не быстро
  • Неаккуратная транспортировка
  • Недостатки перечислила в описании! их множество
  • Плохой сервис для клиентов
  • Проблема не решается
ООО Наш Кедррекомендует
Читать все отзывы 1147
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1147
Смотрите также