Добрый день. Сегодня была в ресторане Евразия, на Васильевском острове. В целом обслуживание неплохое, официант Федор очень милый, и достаточно быстро принес заказ, и блюда отличного качества, но был один неприятный момент, который бесит меня во всех заведениях, куда я прихожу.
Заметила принеприятнейшую вещь. За баром находился человек в бейджике "Еся", непонятно, официант или бармен... и эта мадам сидела на стуле в телефоне, все время пока я находилась в ресторане, хотя людей за столиками было много, и все заказы готовила другая бармен, не помню имени. Куда смотрит администратор, для меня осталось загадкой.
В который раз наблюдаю подобную картину, хочу обратиться к руководству, не позволяйте своим сотрудникам филонить! Это портит имидж вашего заведения, приходить в ресторан, где половина сотрудников не работает, не особо хочется.
Заранее прошу извинить, если та мадам на самом деле и есть администратор. Спасибо.